ビルメンテナンスは建物の安全・快適を守る大切な仕事ですが、一方で「きつい」という声もよく聞かれます。 本記事では、「何がきついのか?」を具体的に掘り下げながら、改善策やキャリアアップ方法をご紹介します。
はじめに
ビルメンがきついとおもわれがちですが、実際に働いてる方がなにがしんどくて辞めたいとおもわれるのか、そしてどうやって乗り切るのかをまとめました。
「ビルメンがきつい」と感じる理由
(1)肉体的な負担
ビルメンテナンスの仕事は、清掃業務や設備機器の点検・修理など多岐にわたるため、肉体的な負担が大きいと感じる方も多いです。特に、大きなビルの場合、一日のうちに何階も移動しなければならないことが日常的であり、これが脚力や体力を必要とします。
また、ビル内の設備点検や修理作業は、重い工具を使ったり、難易度の高い作業を行ったりするため、力仕事となることが多いです。これらの作業が続くと、肉体的疲労だけでなく、精神的なストレスも溜まることがあります。
下記に主な肉体的な負担をまとめた表を示します。
ビルメンテナンスの業務 |
肉体的な負担 |
---|---|
清掃業務 |
長時間立ち仕事、重いゴミ袋の運搬など |
設備機器の点検・修理 |
重い工具の使用、高所作業など |
次項では、これらの肉体的な負担を減らすための工夫とアイデアをご提案します。
(2)定時後や休日の緊急対応
ビルメンテナンスの仕事は、予定外のトラブル対応が求められることも少なくありません。特にビル等の設備管理を行うビルメンテナンスでは、水漏れや停電といった緊急の事態が発生した場合、定時後や休日であっても対応が必要となるケースがあります。
例えば、以下のような状況が考えられます。
|
緊急事態 |
対応内容 |
---|---|---|
1 |
水漏れが発生 |
漏れた水の原因を調査し、修理を行う |
2 |
停電 |
電源が落ちてしまった原因を特定し、復旧作業を実施する |
これらの緊急事態に対応するためには、常に準備をしておく必要があります。そのため、急な呼び出しによるプライベートの時間の割り込みや、期間限定の長時間労働といった問題が生じ、ビルメンテナンスが「きつい」と感じる一因となるのです。
(3)高いスキルや専門知識が求められる
ビルメンテナンスの業務は、一見すると単なる清掃活動のように思われがちですが、実際は高度なスキルや専門知識が求められます。それは、ビルの設備管理や保全に必要な電気や水道、空調といった各種設備の知識だけでなく、防災対策に関する知識も求められます。
以下の表に主な必要スキルと知識をまとめました。
必要なスキルや知識 |
詳細 |
---|---|
各種設備の知識 |
電気、水道、空調などビルに必要な設備の操作やメンテナンス |
防災対策 |
火災や地震などへの対応、防災訓練の実施 |
建築物法規 |
建築基準法や消防法などの法令遵守 |
これらの専門知識は、ビルの安全性や快適性を保ち、トラブル発生時の迅速な対応を可能にします。高いスキルが求められる一方で、それほどの専門性を求められる職種は、自身のスキルアップのチャンスでもあります。
(4)感謝されにくい職種
ビルメンは建物の安全性や清潔さを保つために欠かせない役職ですが、その活動が目立たないため、感謝されにくいと感じることもあります。ビルメンの仕事は、問題が起こった時だけ注目されることが多く、日々の維持管理作業は見過ごされがちです。
しかし、ビルメンの日々の努力こそが、建物が快適に利用される基盤を支えています。たとえ周囲から感謝の言葉を直接聞けなくても、自分の役割の大切さを認識し、自己肯定感を保つことが大切です。
具体的な自己肯定感の高め方としては、「ビルメン作業日誌」をつけることをお勧めします。日々行っている業務を記録し、それがどのようにビルメンテナンスに貢献しているかを見つめ直すことで、自身の仕事に対する価値観が変わるかもしれません。
(5) 人手不足による休暇の取りづらさ
- 具体例: 「2~3名体制で回している現場では、有給申請すると周りに迷惑をかけると思い、結局休みを取れない」
- 背景: ビルメン業界は慢性的な人材不足で、忙しい現場ほど新人や未経験がフォローできず負担が大きい。
(6) 夜勤・シフト制で生活リズムが崩れる
- 具体例: 「Yahoo!知恵袋で『夜勤後に仮眠できず、そのまま次の勤務に入ることもある』と嘆く人がいた」
- 背景: 24時間稼働の現場だと人手が足りず、連続夜勤や十分な休憩が確保しづらいケースも。
1日のスケジュール例(日勤・夜勤)
ビルメンテナンスが「きつい」と感じられる要因として、不規則なシフトが挙げられます。以下のスケジュール例を見て、自分の生活リズムに合うかどうかをイメージしてみてください。
日勤(例:9:00~18:00)のスケジュール
- 9:00 朝礼・引き継ぎ
- 10:00 巡回点検(電気・空調・水回り)
- 12:00 昼食休憩
- 13:00 テナントからの依頼対応、資料作成
- 16:00 排水管や設備チェック、業者との打ち合わせ
- 18:00 業務終了
夜勤(例:18:00~翌9:00)のスケジュール
- 18:00 出勤・日勤者から引き継ぎ
- 20:00 夜間巡回、警報確認
- 23:00 待機(クレーム対応や警報がなければ仮眠可の場合も)
- 2:00~3:00 建物の警備モニター監視
- 6:00 早朝のゴミ出し&軽清掃
- 9:00 日勤者へ引き継ぎ、退勤
特に「夜勤は仮眠が確保できるかどうかで大きく違う。常時交代で巡回しなければならない現場だと、体力的にきついと感じる。」という声が上がることも多いです。
どんな現場が大変?物件種類ごとの特徴
同じビルメンテナンスでも、担当する物件の種類によって「きつさ」は大きく変わります。
- オフィスビル: 空調管理やセキュリティ対応がメイン。比較的落ち着いている一方、ビル自体が古いと漏水・電気系トラブルが頻発するケースも。
- 商業施設: 24時間営業のテナントがあると夜勤対応が多くなりがち。お客様やテナントからのクレーム対応がストレスになることも。
- 病院: 医療機器の不具合や衛生管理など、一般のビルより厳しい管理基準が求められる。緊急時は夜間でも対応必須。
- 学校・公共施設: 予算や管理体制によって設備更新が遅れがち。設備が老朽化し、対応が大変になる場合がある。
事例
「病院のビルメンテナンスをしていますが、感染症対策や機器類のトラブルで気が抜けません。オフィスビルと比べると責任の重さを感じます。」
【体験談】実際に辛かったエピソード&乗り越え方
【例1】夜勤明けが連続して体調不良に
エピソード:
「『連続夜勤が続き、昼夜逆転して体調を崩してしまった。上司に相談したら“人がいないから”と却下され、辞めたい』というケースもあります。
- 乗り越え方:
- 他現場への配置転換を打診する
- 夜勤回数やシフトを再調整できるよう上司に掛け合う
- やむを得ない場合は転職も検討
【例2】クレーム対応がストレス
エピソード:
「テナントからのクレームでしょっちゅう呼び出され、マニュアルもなく対応に苦慮している」という声が多い。
- 乗り越え方:
- 会社や同僚とクレーム対応マニュアルを作成
- 一人で抱え込まず、必ず上司やチームメンバーと連携
- 現場全体でクレームを共有し、二次被害を防止
【例3】給料が上がらずモチベーション低下
エピソード:
「第二種電気工事士と危険物乙4を取ったのに、手当が月5千円だけ。『全然見合わない』という不満があります。
- 乗り越え方:
- 資格を増やしてより評価の高い企業や大手ビルメン会社へ転職
- 現在の会社でも昇給制度や役職登用があるかを確認
- 人事面談でアピールし、待遇改善を求める
「ビルメンがきつい」と感じる原因を解消する方法
(1)肉体的な負担を減らすための工夫
ビルメンの仕事は肉体的な負担が大きいのが特徴です。長時間立ちっぱなしで作業したり、重たい荷物を運ぶケースも少なくありません。ただ、この肉体的な負担を減らすための工夫はいくつか存在します。
まず、適切な作業姿勢を意識することが大切です。長時間の作業でも自身の体を無理に使わないためには、正しい姿勢で仕事を行うことが重要となります。
次に、効率的な作業方法を取り入れることも有効です。例えば、荷物運びに関しては、適切な持ち方やリフトを用いるなどすることで、体への無理な負荷を軽減できます。
最後に、定期的な休憩を取ることも忘れずに。連続した作業で疲労が溜まると、体調を崩す原因にもなります。適度な休憩を取ることで、体の負担を軽減します。
以上のような工夫をすることで、「ビルメンがきつい」と感じる肉体的な負担は軽減可能です。自身の体を大切にし、健康に働き続けるための工夫を日々心がけましょう。
(2)仕事とプライベートのバランスをとる方法
仕事とプライベートのバランスを保つには、以下の3つのポイントを意識することが重要です。
-
仕事時間とプライベート時間を明確に分ける ビルメンは緊急のトラブル対応が求められることが多い職種です。しかし、全ての時間を仕事に費やしてしまうと、疲労が溜まり仕事の効率も下がります。必要な休憩時間や休日を確保し、それを守ることも大切です。
-
タスク管理をしっかり行う 仕事の優先順位をつけ、効率的にタスクをこなすことで、仕事時間を有効活用しましょう。
-
自身の健康管理を忘れない 体調を崩してしまうと、ビルメンとしてのパフォーマンスも低下します。食事、運動、睡眠など、自身の健康管理にも気を配りましょう。
これらを実践することが、ビルメンが「きつい」と感じる時の解消法となります。
(3)専門知識を身につけるための勉強法
ビルメンとして求められる専門知識は、建物管理、設備管理、清掃業務など多岐にわたります。これらを身につけるためには以下のような勉強法が有効です。
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業界書の活用:ビルメンテナンスに関する教科書や参考書を活用し、基礎知識を身につけましょう。定期的に復習を行うことで、知識の定着を図ります。
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研修・講習会の受講:専門的な技術や知識を学べる研修や講習会への参加も有効です。現場で直面する問題を解決するノウハウを習得できます。
-
先輩や他部署との情報交換:日々の業務を通じて得られる実践的な知識は非常に価値があります。先輩や他部署のスタッフと情報を交換し、自身の知識を広げましょう。
以上の方法を組み合わせて、幅広い知識を身につけることが大切です。それにより、ビルメンとしてのスキルを高め、日々の業務を円滑に行うことができます。
(4)自己肯定感を高める方法
ビルメンは感謝されにくい職種であるため、自己肯定感を高めるための方法が求められます。
まず、自分が行った仕事の中で、成功した点やうまくいったことを日々記録することが重要です。これにより、自分自身の成果や成長を確認し、ポジティブな感情を引き出せます。
次に、ビルメンとしてのクオリティを持つこと。これは、専門知識を深め、スキルを磨き、仕事を通じて成長を感じられるようにすることです。また、自分が果たした役割を認識し、それに誇りを持つことも大切です。
また、趣味や家族との時間など、仕事以外の部分での充実感も重要です。プライベートな時間を大切にし、バランスの良い生活を目指すことで、自己肯定感を高めることができます。
表1. 自己肯定感を高める方法
方法 |
内容 |
---|---|
成果の記録 |
日々の成功体験やうまくいったことを記録 |
自身のクオリティ確認 |
専門知識を深め、自分が果たした役割を認識 |
プライベートの充実 |
趣味や家族との時間を大切にする |
以上の方法を取り入れることで、「ビルメンがきつい」と感じる日々から少しでも脱却し、自己肯定感を高めることが期待できます。
4.実際のビルメンからのアドバイス
(1)経験者が実践している肉体的負担の軽減法
ビルメンの仕事は肉体的にきつい部分が多いですが、実際に現場で働いている経験者たちは工夫して負担を軽減しています。
1つ目は、適切な姿勢と労働環境の整備です。無理な体勢で作業をすると筋肉疲労や怪我の原因となります。適切な姿勢で作業を行い、使う機材や道具も整然と配置することで、無駄な動きを減らし肉体的な負担を軽減できます。
2つ目は、定期的な休憩を取ることです。長時間連続で作業をすると体力の消耗が激しくなります。適度な休憩を挟むことで、体力の回復だけでなく集中力の維持にも繋がります。
3つ目は、適切な体操やストレッチングです。作業前後の体操は筋肉や関節をほぐし、怪我の予防に役立ちます。また、日々のストレッチングは筋力のアップにつながり、作業の効率化をもたらします。
これらの工夫を組み合わせることで、ビルメンの肉体的な負担を軽減することが可能です。
(2)仕事とプライベートのバランスを保つための具体的な行動
仕事とプライベートのバランスを保つために重要なのは、自分自身の時間をきちんと管理することです。以下に、その具体的な行動をいくつか紹介します。
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優先順位をつける: 業務の中には緊急性の高いものとそうでないものがあります。それらを整理し、優先順位をつけることで効率的な仕事の進め方が可能となります。
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休憩時間の確保: 無理に長時間働くよりも、定期的に休憩を挟む方が労働効率は上がります。短い休憩でも心身のリフレッシュに繋がります。
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有給休暇の活用: 必要な休養を確保するためにも、有給休暇は適切に利用しましょう。
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オフ時間の充実: 職場外での趣味やリラクゼーションに時間を使うことも大切です。仕事以外の時間を有意義に使うことで、仕事へのやる気も保てます。
これらのポイントを意識することで、仕事とプライベートのバランスが保たれ、ビルメンの仕事が「きつい」と感じづらくなるでしょう。
(3)自分自身を成長させるための学び方
ビルメンとしてのスキルアップは欠かせません。しかし、自分一人で学ぶのは難しい場合もあります。そこでおすすめなのが、専門書籍の活用と実務経験の反省です。
専門書籍は、ビルメンテナンスに必要な知識を幅広く学ぶことができます。例えば、「ビルメンテナンスの基礎知識」や「ビル管理実務ハンドブック」などは、初心者から中級者まで対応した一冊です。
一方で、日々の業務を振り返り、何がうまくいったのか、何が改善点だったのかを考えることも重要です。一日の終わりに少しずつ反省し、次に活かすことでスキルアップにつながります。
(4)感謝されにくい環境で自己肯定感を保つ方法
ビルメンテナンスは、その成果が目に見えにくいため、感謝されにくい環境で働くことが多いです。しかし、自己肯定感を保つための方法はあります。
まず、自身の働きがビルの安全や快適さにどれほど貢献しているかを自覚することが大切です。日々の作業が積み重なることで、ビル全体の機能が維持されているのです。その事実を理解し、誇りを持つことが自己肯定感を育む第一歩となります。
次に、他のビルメンたちとコミュニケーションを取ることも重要です。同じ職場で働く仲間たちは、お互いの努力や苦労を理解し合うことができます。シェアすることで、共感や支援を得られ、自己肯定感を保つ助けになります。
最後に、自己啓発に努めることも有効です。新しい技術や知識を学び続けることで、自己成長を実感し、自己肯定感を高めることができます。
表1: 自己肯定感を保つための3つの方法
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自身の働きに誇りを持つ
-
仲間とのコミュニケーションを活発にする
-
自己啓発に努める
以上の方法を活用し、ビルメンとしての自己肯定感を保つことで、仕事への意欲や満足感を高めることができます。
資格取得&転職でビルメンの将来を変える!
1. 取得をおすすめの資格
- 第二種電気工事士: 電気工事や修理ができると、重宝される現場多数。
- ボイラー技士: ビルにボイラー設備がある場合、特に役立つ。
- 危険物取扱者乙4: ガソリンや灯油など、危険物を扱う施設での需要が高い。
「複数の資格を取得したら手当が積み重なり、年収が上がった」という人が多数です。
2. 転職・キャリアアップ先
- 同業他社の大型ビル現場: スタッフが多く、分業制・マニュアル整備が進んでいることが多い。
- ビルメン大手・設備管理会社: 福利厚生や研修制度が充実し、給与水準も比較的高め。
- プラント保全、商業施設管理: さらに専門性が高い分、給与アップを狙いやすい。
3. メリット
- 給与アップ: 資格手当や経験年数で評価されやすい。
- 安定した勤務体系: 大手や優良企業なら夜勤回数を減らせる可能性も。
- 福利厚生が充実: 健康保険や年金、各種手当などが手厚い場合が多い。
7. Q&A:よくある質問
Q1. 未経験でもビルメンになれるの?
A: 未経験歓迎の企業が多いですが、資格や電気系の基礎知識があると採用されやすく、給与面も優遇されやすいです。
Q2. きつい現場を回避するコツは?
A: 面接時に夜勤・残業の有無、担当物件数、スタッフの人数などをしっかり確認しましょう。Yahoo!知恵袋でも「人員体制が手薄な現場は避けるべき」という意見が多数。
Q3. どうしても辛いときは?
A: まずは上司や人事に相談し、異動や休職制度がないか確認。それでも改善しないなら、転職エージェントを利用して新天地を探すのも手です。
Q4. 資格を取っても給料が上がらないことはある?
A: 会社によって資格手当や昇給基準が異なります。Yahoo!知恵袋では「期待したほど手当がつかなかった」という声もあるため、転職時には事前にリサーチするのがおすすめです。
まとめ
「ビルメンテナンス きつい」と感じる理由には、給与・夜勤・クレーム対応など様々な要因があります。しかし、企業選びや資格取得次第で負担を減らす余地は十分にあります。
- 自分に合った現場・働き方を見つけるには、面接時の質問や情報収集がカギ
- 無理をせず、体調管理やスキルアップに励み、ストレスを軽減
- どうしても合わないなら転職も検討:大手ビルメンやプラント保全など、ビルメン経験が活かせる選択肢は多い
ビルメンテナンスの仕事には安定性や将来性があり、Yahoo!知恵袋でも「辛かったけど乗り越えて長く働いている」という事例は多数報告されています。今の環境がどうしても合わないなら、転職や資格取得を視野に入れつつ、自分の理想に近い働き方を目指してみましょう。
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